Condiciones del servicio
ANTES DE UNIRSE AL SITIO, LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO.
Al registrarse, el USUARIO DECLARA HABER LEÍDO Y ACEPTAR PLENAMENTE, SIN RESERVA NINGUNA, ESTE ACUERDO y TÉRMINOS DE USO, que presentan las “Condiciones Generales” aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Vivana, que brinda un servicio interactivo para brindar servicios en Internet, proporcionando una plataforma virtual, arrendando espacios virtuales y alojando contenidos proporcionados por terceros. Vivana es un servicio que brinda herramientas de tienda virtual para varios emprendedores en la web, donde los visitantes eligen libremente una tienda donde pretenden adquirir productos y servicios de su interés. Por tanto, A Vivana no realiza ventas, no actúa como intermediario, no ofrece productos o servicios propios. Los servicios proporcionados son operados y administrados por Desontos en la red informática mundial ("Internet"), dentro del sitio web de Vivana y otras plataformas afiliadas formalmente.
Con la realización del registro y dicho registro, EL USUARIO ESTARÁ DECLARANDO QUE ES MAYOR DE EDAD, EMANCIPADO O ESTÁ SIENDO REPRESENTADO POR UNA PERSONA CAPAZ Y QUE AMBOS GOZAN DE PLENA CAPACIDAD CIVIL Y PENAL.
Toda persona, en lo sucesivo denominada “USUARIO”, que pretenda utilizar los servicios de Vivana debe aceptar este Término de Uso, y todas las demás políticas y principios que lo rigen. LA ACEPTACIÓN DEL TÉRMINO DE USO ES ABSOLUTAMENTE IMPRESCINDIBLE PARA UTILIZAR LA PLATAFORMA Y SUS SERVICIOS.
El USUARIO deberá leer, asegurarse de haber entendido y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos de Uso, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, antes de su registro como USUARIO de Vivana.
OBJETO
1.1 Los servicios objeto del presente Término de Uso consisten en poner a disposición de los USUARIOS, directa o indirectamente registrados en su sistema, un conjunto de tiendas, establecimientos comerciales, vendedores y trabajadores por cuenta propia previamente registrados, quienes utilizarán la plataforma Vivana para la elaboración de bienes. disponibles, productos y servicios propiedad de comerciantes a USUARIOS interesados.
1.2 El USUARIO es responsable de completar los datos personales, asegurándose de que su registro no cause ningún daño o vergüenza a terceros.
en cuestión.
1.4 Los plazos de entrega de los productos y/o servicios serán los contratados con la tienda virtual vendedora del producto, en el momento de cerrar la compra.
1.5 La publicación, adquisición y entrega del producto o servicio se realizará de acuerdo a los siguientes pasos:
a) Publicación de la Oferta por parte de la TIENDA VIRTUAL: La oferta será publicada en la plataforma ofrecida por Vivana y permanecerá por el plazo estipulado por el contratante a elección del USUARIO.
b) Vivana no garantiza el producto o servicio y no es responsable de la entrega. Vivana no se hace responsable de la inexactitud, falta o extinción de las existencias del producto elegido por el USUARIO en la TIENDA VIRTUAL.
c) Elección de producto o servicio: El USUARIO interesado en adquirir un producto o servicio podrá hacerlo libremente en la TIENDA VIRTUAL.
d) Entrega de los Productos y/o Servicios Ofrecidos: El USUARIO es consciente y declara estar de acuerdo, que cualquier producto y/o servicio ofrecido por la TIENDA VIRTUAL en la plataforma es comprado directamente a la TIENDA VIRTUAL y que el esta última es exclusiva y enteramente por la entrega, calidad, cantidad, estado, existencia, legitimidad e integridad de los productos y/o servicios ofrecidos. El USUARIO es consciente de que Vivana no posee ni posee los productos y/o servicios ofrecidos a través de la plataforma. Al optar por un producto y/o servicio a través de la plataforma, el USUARIO declara haberse adherido al reglamento y condiciones de la oferta de la TIENDA VIRTUAL y declara conocer las condiciones de uso, pago, recepción y vigencia de su elección.
POSIBILIDAD DE REGISTRARSE EN EL SITIO WEB.
2.1 Los servicios de Vivana sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratarlos. Por tanto, no podrán utilizarlos las personas que no gocen de esta capacidad, incluidos los menores de edad, o las personas que hayan sido inhabilitadas temporal o definitivamente para la Gran Venta.
2.2 Tampoco está permitido que una misma persona tenga más de un registro como usuario consumidor, salvo los consumidores que también cuenten con una TIENDA VIRTUAL. Si Vivana detecta registros duplicados, a través del sistema de verificación de datos, deshabilitará permanentemente todos los registros.
REGISTRO
3.1 Solo séSe confirma el registro del interesado que cumplimenta todos los campos de registro. El futuro USUARIO deberá completar la misma con datos exactos, precisos y verdaderos, y se compromete a actualizar los datos personales siempre que se produzca alguna modificación en los mismos.
3.2 Vivana no se responsabiliza por la corrección de los datos personales ingresados por sus USUARIOS. Los USUARIOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos personales registrados.
3.3 Vivana se reserva el derecho de utilizar todos los medios válidos y posibles para identificar a sus USUARIOS, así como de solicitar los datos y documentos adicionales que considere pertinentes para verificar los datos personales informados.
3.4 Si Vivana decide verificar la veracidad de los datos de registro de un USUARIO y se encuentra que contiene datos incorrectos o falsos, o incluso si el USUARIO roba o se niega a enviar los documentos requeridos, Vivana puede bloquearlo para la adquisición o elección de productos o servicios. , o suspender temporalmente o cancelar definitivamente el registro del USUARIO, sin perjuicio de otras medidas que considere necesarias y oportunas.
3.5 Si se aplicara alguna de las sanciones anteriores, las elecciones realizadas quedarán automáticamente anuladas, sin que el USUARIO reciba, por este motivo, indemnización o reembolso alguno.
3.6 El USUARIO accederá a su cuenta a través del nombre y/o correo electrónico de usuario y contraseña y se compromete a no poner en conocimiento de terceros estos datos, siendo enteramente responsable del uso que se haga de los mismos.
3.7 El USUARIO se compromete a notificar a Vivana de forma inmediata, ya través de un medio seguro, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el acceso no autorizado por terceros a la misma. El USUARIO será el único responsable de las operaciones que se realicen en su cuenta, ya que el acceso a la misma sólo será posible mediante la colocación de la contraseña, que únicamente el USUARIO conoce.
3.8 Bajo ninguna circunstancia se permitirá la cesión, venta, alquiler u otra forma de transferencia de la cuenta bajo pena de ser cancelada por violaciones a las políticas de Vivana.
3.9 El USUARIO acepta expresamente que Vivana y/o cualquiera de sus colaboradores envíen al USUARIO mensajes de correo electrónico o SMS informativos, referentes a comunicaciones específicas sobre los productos y servicios puestos a disposición o que puedan ponerse a disposición en la plataforma, así como a otros mensajes de carácter comercial, como ofertas de terceros afiliados a Vivana y noticias de la plataforma. Si el USUARIO ya no desea recibir dichos mensajes, deberá solicitar la cancelación de su envío en la propia plataforma.
PAGO
4.1 Los pagos de las compras realizadas por los interesados y los contactos con los USUARIOS podrán realizarse a través de empresas subcontratadas, incluida la prestación de servicios por parte de una empresa encargada de la gestión de pagos.
4.2 Desontos no podrá intervenir en los resultados de la relación del USUARIO con la empresa responsable de la gestión de pagos, ya que la misma gestiona sus operaciones con independencia de Desontos, dejando a la empresa limitar o ampliar las posibilidades de intervención que Desontos pueda ejercer sobre tal relación.
4.3 Vivana no puede garantizar de ninguna manera que los servicios prestados por la empresa responsable de la gestión de pagos estén libres de errores, interrupciones, mal funcionamiento, retrasos u otras imperfecciones.
4.4 Vivana no será responsable de la disponibilidad o no de los Servicios prestados por la empresa encargada de gestionar los pagos ni de la imposibilidad de utilizar el Servicio.
MODIFICACIONES DEL TÉRMINO DE USO
5.1 Vivana podrá modificar, en cualquier momento, este Término de Uso, con miras a su perfeccionamiento y mejora de los servicios prestados. Los nuevos Términos de Uso entrarán en vigencia a partir de su publicación en la plataforma. En un plazo de 24 (veinticuatro) horas a partir de la publicación de las modificaciones, el USUARIO deberá comunicar por correo electrónico si no está de acuerdo con las Condiciones de Uso modificadas. En este caso, la relación contractual dejará de existir, siempre que no existan cuentas pendientes o deudas a favor del USUARIO. De no mediar manifestación dentro del plazo estipulado, se entenderá que el USUARIO ha aceptado tácitamente el nuevo Término de Uso y el contrato continuará vinculando a las partes.
5.2 Los cambios no surtirán efecto en relación con las opciones, compromisos y adquisiciones ya iniciadas en el momento de la publicación de los mismos cambios. Para estos, se aplicarán los Términos de Uso con la redacción anterior.
PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
6.1 Vivana tomará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y seguridad descritas en esta cláusula, pero no será responsable por los daños que puedan derivarse de la violación de estas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o Internet, bajovulnerar los sistemas de seguridad para acceder a la información del USUARIO.
6.2 Es inherente a la actividad de Vivana la conexión y colaboración con empresas colaboradoras para la perfecta prestación de los servicios. Con este fin, Vivana puede, a su sola discreción y conveniencia, compartir información sobre USUARIOS y visitantes de su sitio web con sus socios.
6.3 En caso de dudas sobre la protección de datos personales, o para obtener más información sobre los datos personales y los supuestos en los que puede romperse la confidencialidad a la que se refiere esta cláusula, consultar contact.myvivana@gmail.com
OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
7.1 Los USUARIOS interesados en participar de los servicios ofrecidos y publicitados por Vivana y sus usuarios deberán completar su registro, elegir productos y servicios y realizar los pagos correspondientes.
7.2 Los USUARIOS, después de registrarse en el sitio web, la TIENDA VIRTUAL elegida, haciendo la elección y pagando los productos y servicios adquiridos, asumirán el compromiso de colaborar para que la empresa Vivana y el propietario de la tienda alcancen su objetivo.
7.4 Vivana no se responsabiliza por las obligaciones tributarias que recaigan sobre las actividades de los USUARIOS del sitio web, así como sobre las de sus Socios y Comerciantes Virtuales. Tal y como establece la legislación vigente en la materia, el consumidor deberá exigir factura al Socio en sus transacciones.
VIOLACIÓN EN EL SISTEMA O BASE DE DATOS
8.1 No está permitido el uso de cualquier dispositivo, software u otro recurso que pueda interferir en las actividades y operaciones de Vivana así como en las publicaciones de ofertas, productos o servicios, descripciones, cuentas o sus bases de datos. Cualquier injerencia, tentativa o actividad que viole o contradiga las leyes de los derechos de propiedad intelectual y/o las prohibiciones estipuladas en este Término de Uso, hará responsable al responsable de las acciones legales que correspondan, así como de las sanciones aquí previstas. siendo también responsable de la indemnización de los daños causados.
SANCIONES
9.1 Sin perjuicio de otras medidas, Vivana podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente, la cuenta de un USUARIO en cualquier momento, e iniciar las acciones legales correspondientes si: a) el USUARIO incumple cualquier disposición de este Término de Uso; b) si incumple sus deberes como USUARIO; c) si comete actos fraudulentos o maliciosos; d) si la identidad del USUARIO no puede ser verificada o cualquier información proporcionada por el USUARIO es incorrecta; e) si Vivana entiende que los anuncios o cualquier actitud del USUARIO han causado algún daño a terceros oa la propia Vivana o tienen el potencial de hacerlo. En los casos de descalificación del registro del USUARIO, todas las Adquisiciones de Oferta activas serán automáticamente canceladas. Vivana se reserva el derecho, en cualquier momento ya su entera discreción, de solicitar el envío de documentación personal.
RESPONSABILIDADES
10.1 Vivana no es propietaria de los productos y/o servicios ofrecidos por los Socios de la Tienda Virtual, no conserva la propiedad de los mismos y no realiza ofertas/ventas en su nombre. Tampoco interviene en la entrega y/o uso de los productos y/o servicios adquiridos a través de la plataforma.
10.2 Vivana no es responsable, al momento de su entrega y/o uso, por la existencia, cantidad, calidad, estado, integridad o legitimidad de los productos ofrecidos por los Socios y adquiridos por los USUARIOS, así como por la capacidad de contrato de los USUARIOS o de la veracidad de los datos personales que hayan introducido en sus registros.
10.3 Vivana no será responsable del efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los USUARIOS. El USUARIO y los contactos de los USUARIOS reconocen y aceptan que al optar y elegir los productos y/o servicios de los Comercios Virtuales lo hacen bajo su propio riesgo. En ningún caso Vivana será responsable por el lucro cesante o por cualquier otro daño y/o perjuicio que pueda sufrir el USUARIO con motivo de las compras realizadas a través de la plataforma.
10.4 GrandeSale ESCALA recomienda que todas las transacciones se realicen con precaución y sentido común. El USUARIO y sus contactos deben considerar los riesgos de adquirir productos y servicios.
10.5 Teniendo en cuenta también la imposibilidad de funcionamiento pleno e ininterrumpido de cualquier sistema de telecomunicaciones o informático, los 365 días del año, las 24 horas del día, en esta frágil situación incluyendo también, por su complejidad, la prestación de los servicios objeto de la presente Contrato, incluso por dependencia de servicios de telecomunicaciones prestados por terceros, Vivana no garantiza, en modo alguno, la prestación del servicio de forma ininterrumpida y/o libre de errores.
LEY QUE RIGE
Al completar su compra, se mostrará un estado de cuenta que incluye 'myvivana.com' y el código de país como 'HK', 'UK', etc. en la página de pago y/o en el estado de cuenta de su tarjeta.
Todas las compras serán procesadas por nuestra entidad respectiva en el país correspondiente según lo indicado por el código de país en el estado de cuenta y se rigen por la Ley Local.